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，零售客戶營(yíng)銷消費(fèi)者的新格局，形成工商零共同面向消費(fèi)者營(yíng)銷的合力”。在對(duì)待工商關(guān)系的問題上，卷煙工業(yè)企業(yè)要改變過去傳統(tǒng)的營(yíng)銷做法，不能再將商業(yè)企業(yè)視作
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隊(duì)伍。零售終端在卷煙營(yíng)銷體系中的作用進(jìn)一步凸顯，工商零平等合作的主體地位得以確立，“商業(yè)主導(dǎo)、工業(yè)參與、面向客戶、輻射消費(fèi)者”的新型卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系基本形成。
隨著
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促進(jìn)零售終端建設(shè)“四個(gè)功能”有效發(fā)揮為核心目標(biāo)，以培育“532”和“461”知名品牌為突出重點(diǎn)，以“工商零協(xié)同一體，共同服務(wù)消費(fèi)者”為最終目的，
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;搭建工商零互動(dòng)平臺(tái)
利用信息技術(shù)，在已有的新商盟訂貨系統(tǒng)內(nèi)搭建“信息交流”平臺(tái)。一方面在這個(gè)平臺(tái)上，工業(yè)、商業(yè)和經(jīng)營(yíng)戶能通過發(fā)布信息，簡(jiǎn)便的進(jìn)行溝通與交流
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”，深化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)工商零聯(lián)手培育品牌的工作合力，真正做到與零售客戶“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”，促進(jìn)
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;與消費(fèi)者建立緊密的關(guān)系，培育忠實(shí)的消費(fèi)群體。
三、推進(jìn)終端建設(shè)，構(gòu)建工商零共同面向消費(fèi)者的低焦品牌培育平臺(tái)。
工商企業(yè)應(yīng)以行業(yè)推進(jìn)卷煙零售終端建設(shè)為契機(jī)
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，本文提出開展“12345”的功能店建設(shè)內(nèi)容：圍繞“四同”一個(gè)總體要求，開展“一店一品牌”和“一店一方案”兩個(gè)活動(dòng)，發(fā)揮“工商零”三個(gè)主體作用，
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品牌信息、品牌文化等，實(shí)現(xiàn)工商零消之間的無障礙互動(dòng)。
5、推行服務(wù)營(yíng)銷，提升產(chǎn)品價(jià)值。服務(wù)營(yíng)銷是指以消費(fèi)者為中心，注重對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)所付出的成本、購(gòu)買
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推介會(huì)、嚴(yán)肅的新品上市發(fā)布會(huì)、工商零的茶話會(huì)等宣講型活動(dòng)，變成了創(chuàng)意多變、內(nèi)容多樣、形式不同的體驗(yàn)型活動(dòng)。“勿忘我”以“甜蜜滋味”為核心支撐，利用滋味空間、華糖萬商等活動(dòng)
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”兩款產(chǎn)品持續(xù)賦能品牌價(jià)值，在工商零消多個(gè)領(lǐng)域保持話題熱度，種種動(dòng)作形成合力，依然使得“和天下”家族穩(wěn)居行業(yè)高價(jià)位卷煙的首位。“1916系列”則正在經(jīng)歷深度
