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各位客戶經理的綜合服務能力。既使面對同樣的客戶抱怨，可能每個客戶經理的處理方式都各有不同，可謂是仁者見仁、智者見智，但有部分客戶抱怨如果能適時使用共情思維來
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周六的夜晚當我打開電腦欣賞音樂時，看見書桌上丈夫因我最近咳嗽而買的一兜梨，于是我順手拿了一個剝開了塑料袋，不想這個梨的梨把處有一黑褐色的斑點，正是這一黑褐色的斑點卻打開了我塵封三十
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九月的秋雨下著綿綿情思
輕輕掠過一路香塵
根根雨絲在長天風流中酣暢
拂過云際，飄然而至
融入鄉土，融入鄉民心里
依然還在夢外邀一片葉
填寫
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我清楚地記得，幾年前在一次訂煙過程中，電訪員說南陽煙草公司有“利群（新版）”卷煙，但由于我對“利群”缺乏了解，多次拒絕他們的推薦。“利群（新版）”到貨后，我打開一盒放在柜臺上當品吸煙，如果有顧客進店就遞上一支給他們試抽，并且問顧客的感覺。
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煙草在線專稿
哪來的一縷情思將夢魂牽引
冉冉地點燃起豐收的喜慶
是誰在屋檐下亮起一串串吉祥
用顫抖的弦音召喚著財神
仿佛一條封凍的小溪
在冬天的冰層下儲存水源
好像
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最近我們幾個鄰居好友聚餐包餃子吃，結果菜少面多，最后剩下一斤多面團，怎么處理剩余的面團一時成為我們幾個討論的熱話題。討論來討論去，最后一致認為搟成面條最省勁。
說干就干
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清明時節，氣清景明，萬物復蘇，到處都是一派桃紅柳綠、鶯歌燕語的春日景色。這時節，桃花、杏花、梨花都開得肆意張揚，總希望把自己最美好的瞬間定格在人們的心底。欣賞上世紀60年代到80年代廣西博白卷煙廠出品的“桃花”、四川巴山卷煙廠出品的“紅杏”、吉林國營四平卷煙廠出品的“梨花”等煙標，細品這場迷人花事，不知你心底是否會生發出對人生的幾許感悟？
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煙草在線專稿
哪來的一縷情思將夢魂牽引
攜帶著青春的童話
冉冉地點燃起豐收的喜慶
是誰在村頭的樹枝亮起一串串吉祥
用顫抖的弦音召喚著春姑娘
仿佛一條封凍的小溪
親吻
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一個普通學生的離奇失蹤，引發成為社會焦點問題，這不得不讓人深思。而作為煙草行業，也可以從該事件中得到一些啟示。
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煙草在線專稿
點燃了火苗
想起了你
就在唇邊
和你相戀
哪一種絕美的繾綣
忘了時間
再沒有了遺憾
我們的時空暗戀
一天一天約會失眠
對你的情思
我裝在
