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;強化監(jiān)督，切實抓好內(nèi)部監(jiān)管，以“三字訣”為卷煙經(jīng)營市場保駕護航?！? 一是用好“宣”字訣。針對一些小、散、遠、新的零售客戶，專賣執(zhí)法人員積極深入社區(qū)和偏遠
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、1-7月份三個文明建設(shè)成果、當前煙草行業(yè)改革發(fā)展形勢、基層服務(wù)站建設(shè)等情況，與部分零售客戶就如何開展好客戶服務(wù)、打假破網(wǎng)、新零售客戶分類標準等進行了互動交流，并現(xiàn)場解答
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始終。憑借吃得苦、耐得煩的拼勁和闖勁，憑借著誠信為本、與時偕行的經(jīng)營理念，打拼出屬于自己的零售新天地。“從門店形象、到商品陳列、再到銷售技巧”，每一項都是新零售
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’打卡點。你看，這個煙草新零售收銀機，我是全島第一家配備的，用起來很方便?！闭劶暗赇伒某砷L變化，老張臉上綻放著喜氣洋洋的笑容。如今，
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夜間應(yīng)急購物，而且我的店鋪還能為過往行人提供24小時的便民服務(wù)呢?！崩钗难嘟榻B道。消費者使用“云值守”掃碼入店購物為店鋪注入“流量”血液在新零售背景下，“智慧門店”不再單純
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，為新增客戶提供結(jié)算卡辦理上門服務(wù)，助力客戶抗擊疫情，全力保障客戶利益。
普及“新零售”，助推終端提質(zhì)轉(zhuǎn)型。疫情發(fā)生以后，實體門店
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），做到文明吸煙，煙蒂不落地，美化身邊環(huán)境，為未來的卷煙銷售布好局。
二是以新零售新型門店為依托，建立直營終端布好局
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了為期3天的第2期客戶經(jīng)理服務(wù)能力提升培訓(xùn)。本次培訓(xùn)，圍繞“新零售新風向、營造市場新環(huán)境、挖掘消費新潛力、塑造營銷新隊伍”等方面，引導(dǎo)客戶經(jīng)理具備“以客戶為中心”的思維方式
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;并且有210個品牌成交額過億，遠超去年的167個品牌；有60.3%的交易訂單是通過支付寶指紋、刷臉支付完成，這也標志著雙十一正式進入了新零售時代。對煙草行業(yè)來說
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+新零售”的風向，資本紛紛出手，開啟了線下便利店的爭奪。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2017年-2018年7月9日，便利店市場中共有71
