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五是解釋“在線代扣”電子結(jié)算與提供卷煙零售價格建議；
六是通過圖片展示卷煙出樣與明碼標(biāo)價較好的店鋪，激發(fā)卷煙零售客戶之間在卷煙出樣與標(biāo)價上相互學(xué)習(xí)與競爭的意識
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的理論、技術(shù)指導(dǎo)基礎(chǔ)。
二是進(jìn)行網(wǎng)上支付拜訪服務(wù)。針對網(wǎng)上支付拓展對像，配送工作人員利用周一配送機動日，就近拜訪批量代扣、POS結(jié)算的客戶，實地指導(dǎo)其結(jié)算
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到期的，提醒客戶提早存錢或更換卡號，對綁定“煙草易付”、訂貨金額超過1萬元造成無法開展“易付”的，提醒客戶通過工行或中行等其它賬戶進(jìn)行支付，對批量代
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電話訂貨、批量代扣、POS機刷卡等三類客戶為首批試點客戶進(jìn)行手機訂貨與支付的試點推廣；
二是開展專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦營銷人員手機訂貨與支付專題培訓(xùn)班，由電信
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；8.不準(zhǔn)工作期間飲酒；9.不準(zhǔn)代繳代扣各種款項；10.不準(zhǔn)擅離職守，不準(zhǔn)簡化收購流程或一人多崗。
凡違反上述“十不準(zhǔn)”之一的，除取消單位
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，大力推廣網(wǎng)上支付和銀行批量代扣結(jié)算貨款，穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)上支付工作。并制定網(wǎng)上支付考核方案，提高網(wǎng)上結(jié)算客戶占比及網(wǎng)上結(jié)算成功率。
三、注重開展指導(dǎo)培訓(xùn)。加強對
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及人員調(diào)整，做好終端維護(hù)。完善客戶聯(lián)系方式、銀行代扣等基礎(chǔ)信息，及時溝通聯(lián)系，強化客情維系，同時做好客戶價值分類，針對性進(jìn)行經(jīng)營指導(dǎo)
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;簽訂協(xié)議。為減少資金歸集風(fēng)險，確保資金安全，縣局（分公司）經(jīng)與烤煙種植戶、郵政儲蓄銀行友好協(xié)商，已簽訂三方煙用物資貨款委托代扣代收協(xié)議
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法律法規(guī)、明碼標(biāo)價、貨源供應(yīng)、網(wǎng)上訂貨、批量代扣等工作的宣傳、解釋工作，講解假冒卷煙及亂渠道卷煙的危害，并認(rèn)真記錄客戶提出的意見或建議。
四是及時反饋異常信息。各單位對客戶
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營銷指導(dǎo)的同時，注重增值服務(wù)，對批量代扣客戶還款期限進(jìn)行及時提醒，指導(dǎo)客戶防調(diào)包、防假幣、防詐騙、防盜搶等。
