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;努力安撫他的情緒：“別擔(dān)心，我們會有二次扣款，您按我說的做肯定能訂到煙。”黃澤彪指導(dǎo)客戶在二次扣款時限前把煙款存入代扣銀行卡內(nèi)。不久之后，煙款終于
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，我年紀大了眼神不太好，你能不能教我在操作一遍如何在訂完煙以后實現(xiàn)“在線代扣”的步驟呀？我學(xué)會了等會兒就去教我小組的其他人使用。”每次區(qū)局其他人員上門走訪了解“新產(chǎn)品
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這種電子結(jié)算方式，可是老人不會操作電腦，更別提網(wǎng)上支付了。針對這類不會操作電腦的老年客戶，毛曉蕾統(tǒng)一組織，帶領(lǐng)他們到就近的建行網(wǎng)點辦理了代扣業(yè)務(wù)
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結(jié)算方式。網(wǎng)上支付創(chuàng)新了貨款結(jié)算模式，它改變了之前客戶被動的由煙草公司批量代扣實現(xiàn)貨款結(jié)算的模式。客戶在網(wǎng)上訂貨過程中只需要通過鼠標輕輕一點即可輕松地完成支付，大大
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工作，所以我們盡量告知他有關(guān)代扣的種種益處。
后來，我跟客戶一起參加了網(wǎng)上訂煙在線支付的培訓(xùn)。培訓(xùn)過后，我的腦海里第一時間想起了那位不愿意網(wǎng)上代扣的客戶
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，繼續(xù)與客戶核對卷煙，“老板，您本次訂購的卷煙一共3192元，已經(jīng)通過銀行代扣收取了貨款。請您簽字確認一下。”隨后，盧局長與經(jīng)營戶親切
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該溝通完善網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)，縣城工行、中行能夠直接代扣，農(nóng)行、農(nóng)村信用村、郵政信用社通過銀聯(lián)卡代扣，年底受到限額資金限制，存在戶超萬元代扣不成功
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的日常訂貨，有效地減少了客戶卷煙訂貨時的資金占用，方便客戶煙款結(jié)算資金周轉(zhuǎn)，全面提升煙草批量代扣成功率。
二是銀行為方便客戶，設(shè)置了五種還款
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精心組織物資發(fā)放。煙站、煙農(nóng)與銀行三方核對好煙農(nóng)信息、種植面積、扣款金額后，由銀行代扣套餐物資費，讓煙農(nóng)少操心；物資發(fā)放提前精準預(yù)約，由片區(qū)煙葉
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，分配到戶數(shù)量落實完成，煙農(nóng)物資款全部存入計劃代扣銀行賬戶，確保農(nóng)資按時分配。計劃于3月25日前完成物資款收取、于3月31日前完成物資供應(yīng)。抓產(chǎn)業(yè)宣傳、強化種植氛圍
