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“新證掌上辦,換證零跑腿”。
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人后續(xù)“零跑腿”,安心、省心辦成事,切實(shí)提高群眾滿意度。
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,嚴(yán)格執(zhí)行煙草專賣行政許可事項(xiàng)的“五日內(nèi)辦結(jié)制”、“一網(wǎng)通辦”,煙草專賣零售許可事項(xiàng)申請(qǐng)“零材料”“零跑腿”及政務(wù)服務(wù)承諾制等改革重點(diǎn)任務(wù),進(jìn)一步暢通投訴舉報(bào)渠道
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服務(wù)”的知曉度,為廣大辦事群眾提供隨時(shí)隨地“掌上辦”、足不出戶“零跑腿”的新型政務(wù)服務(wù)。二是困難群體上門辦。借助系統(tǒng)數(shù)據(jù)整理分析和實(shí)地走訪,整理老年、殘疾、電腦手機(jī)操作不熟練
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監(jiān)管范疇,入有序合法的監(jiān)管階段,織金縣電子煙零售市場(chǎng)正式踏入法治化、規(guī)范化軌道。為了讓辦證群眾“零跑腿”,織金縣煙草局提前制作一次性告知書,告知
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”的理念,進(jìn)一步深化暖心服務(wù)。針對(duì)老、弱、病、殘弱勢(shì)群體開(kāi)展“零跑腿”便民服務(wù),上門采集延續(xù)資料。將延續(xù)辦結(jié)后制作的新證通過(guò)郵寄送達(dá)方式,確保群眾不出門也可
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、“手把手”指導(dǎo),并以此為輻射,影響周邊零售戶,做到新辦證申請(qǐng)“最多跑一次”、延續(xù)申請(qǐng)“零跑腿”。
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”相結(jié)合。依托“贛服通”政務(wù)平臺(tái),引導(dǎo)辦事群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)行政許可辦理,積極推進(jìn)“不見(jiàn)面”審批,提升許可辦理從“最多跑一次”向“零跑腿”轉(zhuǎn)變。二是“防控+
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;提供暖心上門服務(wù),面對(duì)面、手把手指導(dǎo)弱勢(shì)群體零售戶網(wǎng)上申辦許可業(yè)務(wù),從力推“跑一次”升級(jí)為“零跑腿”,切實(shí)讓“放管服”的承諾兌現(xiàn)在服務(wù)點(diǎn)滴。截至目前
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網(wǎng)上辦理,讓客戶“零跑腿”。二是著力解決零售戶店鋪“面”的問(wèn)題。針對(duì)零售戶許可證公示欄臟亂、懸掛不牢固等現(xiàn)象,服務(wù)小組深入客戶店內(nèi),對(duì)許可證公示欄進(jìn)行安裝加固