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軟實(shí)力得到充分發(fā)揮，以做大最強(qiáng)煙草企業(yè)。
第三、注重學(xué)習(xí)創(chuàng)新，提升全員素質(zhì)。
學(xué)習(xí)創(chuàng)新是軟實(shí)力的不竭動(dòng)力，需要建設(shè)學(xué)習(xí)型行業(yè)，號召
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，各個(gè)區(qū)域的差異性不是太大，尤其是耐用消費(fèi)品領(lǐng)域。
第三、注重實(shí)用價(jià)值、價(jià)格驅(qū)動(dòng)明顯
由于生活水平和消費(fèi)能力的限制，農(nóng)村消費(fèi)者比較注重功能性，
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做到“你贈送的，正是顧客想要的”。三、注重贈品的“實(shí)用性”和“便利性”。還有就是，不管商家贈送什么贈品，都一定要保證贈品的質(zhì)量，質(zhì)量無保證的贈品
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;從而帶來口口相傳的轟動(dòng)效應(yīng)。
三、注重細(xì)節(jié)服務(wù)，熱情周到贏得顧客
阿諛奉承，不如服務(wù)貼心。盧冬梅從開店的那天起，就把顧客當(dāng)成親人對待，來有
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，會讓顧客有一種美中不足的感覺，失去了以后繼續(xù)合作的機(jī)會。
三、注重形象更“舒心”
賣貨也是賣形象，零售店鋪的人員著裝、店內(nèi)布置、銷售氣氛、文化品位都是形象的一個(gè)
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，我采用買一贈一的方式，買一條贈一包價(jià)格合適的卷煙；對于新品牌，我贈送其它合適商品。第三注重挖掘市場潛力。一般節(jié)日前后，我會主動(dòng)搜集周邊一些
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，重視卷煙配送的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，給客戶留下一個(gè)完滿的感覺。
三、注重服務(wù)禮儀，讓客戶感覺舒心
作為服務(wù)鏈的最后一個(gè)環(huán)節(jié)---卷煙配送，其質(zhì)量運(yùn)行
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內(nèi)心里認(rèn)同企業(yè)文化，從而讓企業(yè)文化體現(xiàn)在員工的日常行為工作中，體現(xiàn)在生活的一言一行中，促進(jìn)企業(yè)文化的落地生根。
三、注重外因，從制度層面加強(qiáng)
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，切實(shí)增長新能力，把新能力轉(zhuǎn)化成新發(fā)展，把新發(fā)展轉(zhuǎn)化為新局面。
三、注重關(guān)鍵環(huán)節(jié) 發(fā)揮典范作用
把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用
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服務(wù)客戶當(dāng)成是一種責(zé)任和使命，針對熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題幫助客戶把脈解難。
二是要做到“三注重”。即注重走訪調(diào)查，注重走訪效果，注重方式方法。市場走訪是客戶經(jīng)理
