四川攀枝花東區(qū)煙草開展“角色互換求實(shí)效現(xiàn)場(chǎng)演練提素能”黨小組活動(dòng)

為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶經(jīng)理的溝通能力和問題解決能力。5月17日，四川攀枝花東區(qū)煙草專賣局（分公司）黨支部第一黨小組組織了一場(chǎng)別開生面的角色扮演活動(dòng)。黨員客戶經(jīng)理們相互扮演客戶，模擬真實(shí)場(chǎng)景...

如何引領(lǐng)卷煙零售戶規(guī)范化服務(wù)？

卷煙營(yíng)銷是宣傳卷煙法規(guī)知識(shí)，指導(dǎo)零售戶科學(xué)培育品牌，用心做好卷煙銷售的重要手段。然而，隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，受諸多因素影響，零售戶的卷煙經(jīng)營(yíng)正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和巨大壓力，這使得許多零售戶感到茫然和消沉。...

江西東鄉(xiāng)煙草：多管齊下扎實(shí)推進(jìn)品牌培育工作

圖為營(yíng)銷人員利用駐店助銷向消費(fèi)者推薦金圣品牌品牌是企業(yè)發(fā)展的重要象征，是企業(yè)的無形資產(chǎn)，事關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、認(rèn)可度，幫助建立良好的聲譽(yù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。為扎實(shí)推進(jìn)品牌培育工作，近日，江西省撫州市東鄉(xiāng)區(qū)煙草...

漸入“茄”境

“雪茄和普通商品不一樣的……”“雪茄是需要進(jìn)行養(yǎng)護(hù)的”雪茄專員對(duì)新入網(wǎng)雪茄零售戶介紹到。隨著市場(chǎng)需求日趨多元化、個(gè)性化，越來越多的零售戶涉足雪茄經(jīng)營(yíng)，江西省南昌市煙草專賣局（公司）為雪茄零售客戶上好...

江西南豐縣煙草“三個(gè)狠抓”強(qiáng)化營(yíng)銷人員考核力度

近日，江西省南豐縣煙草專賣局以“三個(gè)狠抓”為抓手強(qiáng)化營(yíng)銷人員工作過程考核力度，全面提升營(yíng)銷水平和服務(wù)質(zhì)量?！∫皇呛葑ゼ?xì)節(jié)。縣局將小組建設(shè)、客戶滿意度、誠(chéng)信信用體系宣傳、現(xiàn)代終端等工作等納入考核范疇，...

廣西玉林市煙草：智慧營(yíng)銷賦能，客戶滿意度持續(xù)攀升

2024年來，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中，廣西玉林市煙草專賣局（公司）實(shí)施智慧營(yíng)銷不斷優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)，提升客戶滿意度。智能分析，精準(zhǔn)洞察客戶需求。充分利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，構(gòu)建客戶行為分析系統(tǒng)，精準(zhǔn)捕...

江西廬山市煙草召開法治建設(shè)專題部署推進(jìn)會(huì)

近日，江西廬山市煙草召開法治建設(shè)專題部署推進(jìn)會(huì)，會(huì)議深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想，總結(jié)了2023年度法治工作取得的成效，并對(duì)2024年法治工作進(jìn)行安排和部署，要求以服務(wù)優(yōu)化年為抓手，持續(xù)深化能力作風(fēng)建設(shè)工作，...

貴州畢節(jié)復(fù)烤廠魯平打葉復(fù)烤工藝工匠室召開2024年度工作例會(huì)

為進(jìn)一步加強(qiáng)工匠室的管理工作，提升建設(shè)水平，魯平打葉復(fù)烤工藝工匠室近期組織開展2024年度工作例會(huì)。

江西崇仁煙草“三聚集”做好日常營(yíng)銷指導(dǎo)

圖為營(yíng)銷人員對(duì)農(nóng)網(wǎng)客戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)為提升卷煙零售戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力，助力消化高端高價(jià)卷煙庫存，近日，江西省崇仁縣煙草專賣局（分公司）聚焦市場(chǎng)調(diào)研、品牌培育、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，做好做優(yōu)日常營(yíng)銷指導(dǎo)。一是聚焦市場(chǎng)調(diào)...

江西廬山市煙草開展政務(wù)服務(wù)滿意度回訪

為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能，近日，江西廬山市煙草認(rèn)真開展政務(wù)服務(wù)滿意度回訪，了解群眾對(duì)審批流程、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、廉潔自律等方面的滿意度以及對(duì)審批工作的意見和建議，確保溝通到位、服務(wù)到位，切實(shí)提升群...

江西黎川縣煙草開展“暖心助殘”志愿服務(wù)活動(dòng)

在第34個(gè)全國(guó)助殘日來臨之際，江西省黎川縣煙草專賣局（分公司）積極組織志愿者開展“暖心助殘”志愿服務(wù)活動(dòng)。社工志愿者幫助打掃店面整理柜臺(tái)志愿者們深入轄區(qū)殘疾零售戶門店，幫助他們整理柜臺(tái)，打掃店面，手把...

云南師宗縣煙草堅(jiān)持以零售客戶滿意為目標(biāo)推進(jìn)卷煙營(yíng)銷工作提質(zhì)增效

近日，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）結(jié)合縣域市場(chǎng)實(shí)際，堅(jiān)持以零售客戶滿意為目標(biāo)，精準(zhǔn)發(fā)力積極推動(dòng)卷煙營(yíng)銷工作提質(zhì)增效。師宗縣局（分公司）堅(jiān)持以零售客戶滿意為目標(biāo)，通過內(nèi)部組織客戶經(jīng)理營(yíng)銷知識(shí)再學(xué)習(xí)...

云南紅塔銀行存款總額突破1100億元

近日，云南紅塔銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“云南紅塔銀行”）公布2023年經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，2023年末，云南紅塔銀行資產(chǎn)總額達(dá)1561.12億元，整體業(yè)務(wù)規(guī)模在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上略有提升。其中，存款業(yè)務(wù)保持快速增...

江西廣昌煙草：客戶在心中，服務(wù)無止盡

（圖為客戶經(jīng)理王濟(jì)強(qiáng)幫助殘疾客戶老余整理柜臺(tái)）“服務(wù)好零售客戶是我們的職責(zé)所在、使命所在，零售客戶關(guān)心關(guān)注的就是我們工作的重點(diǎn)和方向”，這是江西廣昌煙草營(yíng)銷人員的共識(shí)，他們一直以來在“蓮鄉(xiāng)金葉”的黨...

江西南昌西湖區(qū)煙草：打好“三張牌” 讓服務(wù)貼心更暖心

江西省南昌市西湖區(qū)煙草專賣局（分公司）聚焦“我為群眾辦實(shí)事”這一主線，以群眾滿不滿意、幸不幸福作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，從零售客戶關(guān)心關(guān)注的每一件小事抓起，用心解之憂，切實(shí)提升客戶滿意度。打好“精細(xì)牌”為民辦事...

福建古田縣煙草：“數(shù)字”賦能基層普法

“這里面有這么多法律知識(shí)啊，真的很方便?！痹诟＝ㄊ幍率泄盘锟h城東街道利洋村的利洋惠民小店里，零售客戶包建青在古田縣煙草專賣局（分公司）黨員志愿者鄭玲玲的引導(dǎo)下，正在瀏覽“中國(guó)普法”微信公眾號(hào)的內(nèi)容...

湖北利川煙草：變廢為寶興產(chǎn)業(yè) 循環(huán)經(jīng)濟(jì)增效益

在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，木材邊角料、碎木屑、秸稈、稻草等，這些無人問津的生物質(zhì)廢棄物，被人們堆積成垛、付之一炬，在濃煙彌漫中化為灰燼，已成為以往年的常態(tài)。而如今，這些廢棄物卻得到資源再利用，變廢為寶，成為生產(chǎn)...

廣西崇左市煙草紀(jì)檢組長(zhǎng)到寧明局（營(yíng)銷部）開展調(diào)研

5月10日，廣西壯族自治區(qū)崇左市局（公司）紀(jì)檢組長(zhǎng)勞康平在寧明縣開展調(diào)研工作。其間，勞組長(zhǎng)一行走訪了轄區(qū)零售客戶，了解節(jié)后市場(chǎng)動(dòng)銷、品牌培育以及卷煙庫存等情況。隨后勞組長(zhǎng)一行到寧明局與員工們開展座談交...

江西樂安縣煙草夯實(shí)營(yíng)銷網(wǎng)建基礎(chǔ)

江西樂安縣煙草公司全力夯實(shí)營(yíng)銷網(wǎng)建基礎(chǔ)，焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的核心環(huán)節(jié)，力求品牌培育、盈利、滿意度、以及信息采集等方面取得顯著突破。

江西宜黃煙草扎實(shí)推進(jìn)“全國(guó)統(tǒng)一卷煙訂貨平臺(tái)”上線運(yùn)行

為順利推進(jìn)“全國(guó)統(tǒng)一卷煙訂貨平臺(tái)”上線運(yùn)行，全面提升零售客戶系統(tǒng)應(yīng)用操作熟練度，近日，江西宜黃煙草多舉措扎實(shí)推進(jìn)新平臺(tái)切換上線工作。一是線上宣傳前移。營(yíng)銷人員通過上戶拜訪或小組會(huì)議的形式將新平臺(tái)切換...

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