汪根生：根生向黨枝繁葉茂

一大早，位于貴州省貴陽(yáng)市云巖區(qū)羅家坡路口的佳緣便利店就開(kāi)門(mén)迎客了。今年45歲的店主汪根生穿戴得整整齊齊，胸前的黨員徽章熠熠生輝，他看上去格外精神。

怎樣做好客情維護(hù)？

即客情維系，指推銷(xiāo)人員通過(guò)一定的途徑與其顧客之間建立并保持良好的關(guān)系?？颓榫S系包括雙方利益關(guān)系和感情關(guān)系的維系，它是售后服務(wù)追求的目標(biāo)。

辦理煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證有年齡上限嗎？

問(wèn)：我今年72歲了，身體健康，想辦理煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證經(jīng)營(yíng)卷煙，請(qǐng)問(wèn)我這個(gè)年齡還可以辦理許可證嗎？

卷煙零售切莫“亂渠道進(jìn)貨”

日常經(jīng)營(yíng)中，絕大多數(shù)卷煙零售客戶(hù)都能自覺(jué)遵守?zé)煵輰?zhuān)賣(mài)法律法規(guī)和行業(yè)相關(guān)規(guī)定，做到了守法、誠(chéng)信、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，消費(fèi)者滿(mǎn)意，煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法部門(mén)放心，正應(yīng)了一句老話“沒(méi)做虧心事，不怕鬼敲門(mén)”。但現(xiàn)實(shí)中，也有極少...

基于生態(tài)圈打造品質(zhì)社區(qū)店

基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論，不同的零售店在一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中承擔(dān)著不同的功能，各司其職，但又形成互賴(lài)、互依、共生的生態(tài)系統(tǒng)。在社區(qū)商業(yè)生態(tài)圈中，每一家小店在這一群落內(nèi)有其固有的時(shí)空位置及功能關(guān)系。

零售店如何維護(hù)好與顧客的關(guān)系

融洽的客我關(guān)系，能夠提升零售店鋪的知名度，增強(qiáng)零售店鋪的影響力，需要零售戶(hù)認(rèn)真對(duì)待，樹(shù)立起“以顧客為中心”理念，采取多種措施，讓顧客記住零售店鋪，并養(yǎng)成在零售店鋪里消費(fèi)的習(xí)慣。如何維護(hù)好客我關(guān)系呢？...

廣西崇左煙草：“橙”心為你，改變自己

路邊的一家便利店，一個(gè)20多平方米的小店，別看店面不大，明亮的店內(nèi)，煙柜里卷煙陳列卻豐滿(mǎn)有序，品種繁多，店鋪是由店主黃老板上了年紀(jì)的父母在照看。一個(gè)農(nóng)村小店，卷煙怎么會(huì)這么豐富呢？

方華軍：兼營(yíng)毛竹走出致富路

“我收購(gòu)毛竹，不僅是為了自己增加收入，更是為了將留守老人種的毛竹賣(mài)出去，增加他們的收入?！闭劶柏溬u(mài)毛竹，方華軍解釋道。

如何面對(duì)消費(fèi)者退貨

開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，時(shí)間久了總會(huì)碰到消費(fèi)者要求退貨的情況。一般而言，消費(fèi)者退貨可以大致分為以下三種情況：一是所購(gòu)買(mǎi)的物品確實(shí)是不需要的；二是消費(fèi)者懷疑所購(gòu)買(mǎi)的商品質(zhì)量有問(wèn)題；三是消費(fèi)者知道別家店的價(jià)格更低。

一個(gè)普通的卷煙調(diào)包案，但細(xì)想起來(lái)真是細(xì)思極恐！

生活中，總是會(huì)有一些不勞而獲，期望通過(guò)非常手段撈取不菲收益的人，下面這個(gè)卷煙調(diào)包騙術(shù)就是其中的一個(gè)案例。

淘金“他經(jīng)濟(jì)”

曾經(jīng)的“她經(jīng)濟(jì)”在消費(fèi)市場(chǎng)中，一直以來(lái)都是處于一枝獨(dú)秀的霸主地位，然而，如今的“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”已經(jīng)不再是女性的專(zhuān)屬了，男性消費(fèi)力弱的刻板印象已不合時(shí)宜，“敗家爺們兒”已然成為消費(fèi)市場(chǎng)的中堅(jiān)力量，男性消費(fèi)的...

臨近年底，這些地區(qū)的卷煙配送方式和訂貨時(shí)間有調(diào)整

臨近年底，部分地區(qū)的卷煙物流設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)，加上前段時(shí)間的疫情影響，近期部分地區(qū)調(diào)整了卷煙配送方式和訂貨時(shí)間，現(xiàn)把收集到的重要信息同步給大家。

近期幾個(gè)熱點(diǎn)事件給經(jīng)營(yíng)者的啟示

自媒體時(shí)代，輿論監(jiān)督力量加強(qiáng)，信息傳播大大提速，一件不經(jīng)意的小事或者一個(gè)不起眼的輕微之舉，一經(jīng)網(wǎng)上廣泛傳播開(kāi)來(lái)，說(shuō)不定瞬間便會(huì)產(chǎn)生巨大輿情，甚至登上熱搜榜首，成為熱點(diǎn)事件。例如最近的“潼關(guān)肉夾饃”、...

“電商專(zhuān)供”的產(chǎn)品，靠譜嗎？

任何商品，只要標(biāo)上“專(zhuān)供”二字，似乎給人一種“尊貴感”，比如在煙酒行業(yè)被炒的很火的“某某專(zhuān)供酒”、“某某專(zhuān)供煙”，讓眾多不明真相的消費(fèi)者套路其中。

卷煙零售指導(dǎo)價(jià)將有新政策了？

最近，有一則新聞，跟煙酒店息息相關(guān)。甘肅省十三屆人大常委會(huì)第二十七次會(huì)議今天分組審議了《甘肅省煙草專(zhuān)賣(mài)若干規(guī)定（修訂草案）》【以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定（修訂草案）》】。

廣西崇左扶綏：推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)，助力鄉(xiāng)村振興

為推動(dòng)終端建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展，提高農(nóng)網(wǎng)終端的競(jìng)爭(zhēng)力，助力鄉(xiāng)村振興，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化。前期，針對(duì)市公司要求，選取前期摸排的客戶(hù)，并充分尊重群眾意愿，因地制宜制定建設(shè)規(guī)劃，明確農(nóng)網(wǎng)建設(shè)目標(biāo)和推進(jìn)舉措，做到統(tǒng)一...

做好“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的幾點(diǎn)建議

2021年11月24日，中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見(jiàn)。意見(jiàn)將滿(mǎn)足老年人需求和解決人口老齡化問(wèn)題相結(jié)合，從健康養(yǎng)老服務(wù)體系、完善老年人健康支撐體系、促進(jìn)老年人社會(huì)參與、著力構(gòu)建老年友好型社...

我與玉溪丨“玉溪”情永相伴

她不會(huì)吸煙，聽(tīng)店主介紹店里的玉溪煙是最好最高檔的，就買(mǎi)了一條，帶回來(lái)和圍脖一并送給了我，喜歡吸煙的我很少買(mǎi)這么好的煙吸，我看了看她笑著說(shuō)，玉芝給我買(mǎi)玉溪，真情實(shí)意記心間！她笑了，紅著臉對(duì)我說(shuō)，你喜歡...

天津市場(chǎng)生態(tài)素描

?天津作為中國(guó)機(jī)制卷煙出現(xiàn)最早的發(fā)源地，其卷煙市場(chǎng)一直呈現(xiàn)出百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的精彩態(tài)勢(shì)，在調(diào)研過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了很多有趣的市場(chǎng)現(xiàn)象。接下來(lái)，就帶大家一起逛一逛炫麗繽紛的天津市場(chǎng)。

電子煙監(jiān)管明確了，參照卷煙規(guī)定執(zhí)行！

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)電子煙使用人群低齡化問(wèn)題日益突出，引發(fā)越來(lái)越多的關(guān)注。這下，電子煙的監(jiān)管法律依據(jù)終于明確了。

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