“歐萊雅”雙11預售價格涉虛假宣傳，惹怒消費者！

近日，歐萊雅安瓶面膜雙11預售價比現貨貴66%引發眾多消費者不滿。據了解，該事件投訴量已超2.5萬之多。對此，歐萊雅發布道歉說明：“因雙十一促銷機制過于繁瑣復雜而給消費者帶來了困擾，表示深深致歉，并且將會給...

感恩節這樣做，才是正確的打開方式！

“雙十一”購物狂歡剛剛落幕，感恩節消費又起。每年11月的第四個星期四是感恩節，雖然是西方的傳統節日，因為它能吸引客流，而且還傳達著一種溫馨和感恩之情，所以這一名副其實的“洋節”也走入了各大小賣場。近年...

“帶頭大哥”周富生

“把柜臺擦得干凈一些，商品擺放得整齊一些，整潔的店鋪環境也可以吸引更多顧客光臨，銷售自然也就不會差。”見到周富生時，他正在他的煙酒店里忙碌著。

零錢時時有，找零不犯愁

現在經營，大部分顧客都使用手機支付，基本不用零錢，更談不上用小商品代替找零，但有時候并不都是這么順心省事，遇到現金交易的顧客，尤其是老年顧客，沒有零錢就會帶來很多麻煩，甚至虧錢。

卷煙包裝褪色吸味異常？切記這四忌四宜

常聽到有零售客戶反映店內卷煙出現包裝褪色、吸味異常的情況，但卻不知道問題出在哪里！其實，這一切都和卷煙的存放息息相關，除天氣因素外，存放的方法和地方直接決定卷煙存放的時效和質量。

顧客進門就喊貴？資深煙酒店老板教你如何輕松應對！

有句真言：顧客永遠是對的。可顧客進門就喊對也是對的嗎？當然是對的！那到底該怎么辦呢？今天小編就帶來五大法寶，讓進門喊貴的顧客，出門帶走產品。

廣西崇左大新煙草熱誠幫扶農村老弱病殘零售戶提升經營能力

自黨史學習教育活動以來，廣西崇左市大新縣煙草專賣局（營銷部）將黨史學習和助力鄉村振興相結合，熱誠幫扶農村老弱病殘零售戶提升經營能力，力所能及解決各種困難。圖為客戶經理許振聽在指導老年客戶如何整理卷煙...

15天偷同一家超市24次！來發表一下你的看法

廣東鶴山一女子逛超市時“連買帶偷”，頻繁往自己褲袋里藏肉“逃單”，半個月內連續盜竊竟然高達20多次！

夫唱婦隨的食雜店

我最喜歡聽的一首歌“牽手”唱的好;“我能夠想到最浪漫的事，就是和你一起慢慢的變老，直到我們老的那也去不了，你依然把我當成手心里的寶”。現在，老伴已退休了，天天和我在一起了，這真是夫妻店了，以后我們更...

我們零售戶的忍耐也是有底線的！

原本我也是一個有原則，有性格的人，但從事零售經營之后，我改變了許多，學會了察言觀色，學會了逢迎附合，學會了低頭讓步，學會了寬容，不跟顧客計較。但是，在無法容忍的情況下，我也會拿出殺手锏及時止損。

鄒建華：店靚心誠因地制宜

安徽省霍山縣風光秀麗，景色宜人，吸引了無數游客前來觀光。國慶節前夕，我走訪了霍山縣城老城區的源點煙酒土特產店。店主名叫鄒建華，經營店鋪有十多年了，平時勤于思考，不斷完善經營之道。

河南太康煙草：最美的路上我們同行

隨著“黃金葉?商鼎杯”最美店鋪評選活動如火如荼的開展，河南省周口市太康縣卷煙客戶服務中心緊扣時間節點、緊跟項目主體、嚴控質量規范，以包高質量、高效率的評出最美終端。

廣西扶綏煙草：“只要你想改變，我們一起努力”

11月18日上午，廣西崇左市煙草公司扶綏局（營銷部）又有兩家農網示范卷煙零售終端開業啦！扶綏縣煙草專賣局（營銷部）班子以及市場部全體成員參加了兩家農網示范卷煙零售終端的開業儀式。

中美元首會晤中的“三點原則”，帶給零售戶哪些啟示？

11月16日，中美兩國領導人舉行了視頻會晤。在談到中美關系的時候，我國領導人提出了“相互尊重、和平共處、合作雙贏”的三點原則。中美兩國作為世界兩大經濟體，利益深度交融，合則兩利、斗則俱傷，這正像零售業中...

如何提高卷煙零售戶粘性

當前，廣西崇左市扶綏縣東羅鎮轄區由于社會經濟增長速度較慢，居民消費能力較低，導致轄區卷煙銷售能力水平一直處于比較低迷狀態，誠信互助小組成員對銷售卷煙的積極性不高，小組成員共管市場的參與度、意愿不足。...

如何打造店鋪體驗休閑區？

一間受顧客喜愛的店鋪，已不僅僅是購買零食飲料的地方，更是顧客品茶聊天的休閑區，越來越多的零售店以增設休閑區的方式，吸引更多的人氣。作為店主，您家店鋪是否需要配置休閑區呢？

打造"社交+"場景，這些新業態HOLD住了年輕人的朋友圈

近年，隨著新生代消費者的強勢崛起，劇本殺、電競館、小酒館等新興休閑娛樂業態進入蓬勃發展的賽道，其背后折射出新時代年輕人的社交娛樂方式，正在發生新的變化——逃離碎片化線上社交，回歸線下沉浸式社交。

不要打折降價，這個做法更能留住顧客

我以前是家附近一家服裝店的會員，算是老主顧了，可是有一次買單的經歷，讓我再也不想踏進他家的門了。當時我前面有位顧客在買單，遞給收銀員一張優惠券，收銀員告訴她，可以減免100元。我聽了覺得很奇怪，她買的...

鄧敏：以旗袍修身以美德潤心

在張愛玲的文字里，有各式各樣穿旗袍的女子；在電影《花樣年華》里，張曼玉的旗袍展現了一場璀璨的旗袍視覺盛宴。穿旗袍的女子，優雅、從容，輕盈艷麗，嫵媚風情，把東方女子古典美學演繹到極致。有這樣一位愛穿著...

降價銷售真的能留住顧客嗎？

這兩年，受疫情和電商、網商、微商、直播等多形式經營的影響，線下實體店真是越來越難生存了，于是有些老板為了吸引客源，無奈選擇了降價銷售，可真的有效嗎？

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