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當今時代下，在各行各業都在講服務的今天，服務儼然已成為人們最關注的話題。置身于服務部門，服務好人民群眾是天職；置身服務行業，服務好每一位顧客是天職；對于我們煙草行業來說，服務好所有的零售客戶更是天職...
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煙草基層工作就要切實突出一個“實”字，講究一個“實”字當家。
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作為一名客戶經理，“服務客戶”是我們每天都掛在嘴邊的字眼，可是，客戶該如何來服務？怎樣的服務才能真正贏得客戶的滿意？這些實實在在的問題始終縈繞在每一位客戶經理的心中，是日夜所思，更是工作重點。
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隨著煙草行業的快速發展，煙草物流日益成為煙草產業鏈的重要組成部分。然而，近年來煙草車輛交通安全問題頻發，給煙草物流的穩定運行和道路交通安全帶來了嚴重威脅。
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目前，部分煙草企業自查自改總查不出隱患，行業上級安全生產主管部門或者地方安全生產監管部門帶專家一查,就揪出隱患一大堆。這種情況在煙草行業一些企業不同程度存在。
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每個企業開展績效管理都要有自己的思路，要具體問題具體分析，不能照搬別人的模式。
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本文圍繞于河南三門峽兩煙地區租賃房產，對煙草閑置外租場所消防安全管理進行了調研。
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為了更好地推進煙草高質量發展，構建新發展格局，必須進一步維護煙草專賣體制，加強煙草市場監管，促進卷煙市場健康發展不僅重要而且必要。
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管理創新是指對企業管理思想、管理方法、管理工具和管理模式的創新，它是企業面對技術和市場的變化，所作出的相應的改進和調整。一般地講，管理既是一門科學，也是一門藝術，它既有自然的工具屬性，又有一定的社會...
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更新一個操作、改變一條線路、變換一種方法、想出一條新思路……湖南省常德市煙草以“全員創新”點燃發展引擎，積極開展優秀技術創新和管理創新成果交流
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我是云南省曲靖市陸良縣煙草專賣局區域市場部的一名普通的客戶經理，分管著130余戶卷煙零售客戶，在工作中大部分遇到的客戶是態度隨和，熱情以待的，可也會碰到幾個“釘子”，讓一般客戶滿意如果說只需要一個笑臉...
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這起血淋淋以一條生命為代價的事故也警示我們，應該始終保持警惕，不能忽視任何潛在的安全風險。只有在實際工作中保持高度的安全意識和警惕性，才能有效地預防和減少類似的事故發生。
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安全工作唯有落實落小，方能真落實、真落地。要細化管理網格，加強動態管理，嚴格日常考核，確保見行見效。
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有人說，客戶訂單是客戶自己自主訂貨的，與我們無關，而且從系統中查不到客戶訂單，查到時已經無法更改。這是思想其實是錯誤的……
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近年來，我國煙草行業消防工作取得長足發展，火災綜合防控能力顯著提升，但還存在不少短板、弱項，與新形勢新任務新要求還不完全適應，煙草行業消防面臨嚴峻挑戰。
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隨著經濟社會發展，河南煙草商業兩煙區基層單位公車、干部職工私家車（含電車、電混車、摩托車、電動車）以及煙農、卷煙零售商戶和季節工機動車（含電車、電混車、摩托車、電動車）保有量呈井噴之勢……
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從“智慧終端”全店鋪管理，到全商品掃碼，再到全方式支付；從志愿對接幫扶，到線上直播培訓，再到客戶座談基礎服務……在常德煙草的指導下，廣大農網客戶經營水平得以迅速提高……
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卷煙零售戶作為煙草銷售的終端，是企業產品推向市場、服務市場和服務消費者的重要且是唯一的銷售渠道。客戶經理需要依靠卷煙零售戶來推廣和銷售卷煙產品，擴大市場份額，因此要從“零”開始，采用“帶著走”、“跟...
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行政執法一頭連著各級政府，一頭連著人民群眾。提升行政執法質量，對于提高人民群眾對行政執法的滿意度、夯實法治政府建設基石具有重要意義。
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“我們上榜‘王者’段位啦！”從云南中煙紅河卷煙廠卷包車間6#機甲班3#機群組傳來陣陣歡呼聲。
