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在各地“轟轟烈烈”的文明行業、文明單位迎檢中,以當地文明創建主管部門為主的檢查考評組為提升考評的效率,大多縮短了檢查考評的人員、時間、環節等,改變過去按部就班地聽匯報、查臺賬、看現場等“習慣模式”,對檢查考評的內容、議程進行了科學的濃縮與精簡,如對能帶回去看的書面材料不再要求在現場進行重復、對迎檢單位匯報的時間長度進行了必要的限制,等等,確保了文明行業、文明單位創建檢查考評過程的高效。
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中國煙草“走出去”戰略,不是數據的堆砌與簡單比較,而是“中國煙草”整體競爭實力的追趕與突破;不是中國煙草的過去、現在、將來在時間維度上的縱向比較,而是中國煙草與跨國煙草公司的橫向比較。在國際煙草市場的比拼較量中,看重的正是整體競爭實力的強弱。而中國煙草的“走出去”則是要在對國際煙草市場競爭法則充分尊重的基礎上的蓄勢發力。清晰的戰略指向,無疑會讓中國煙草在瞄準目標中,知“可為”與“不可為”。
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當前,行業各下屬單位正積極主動地融入當地文明單位、文明行業創建工作中,在轟轟烈烈、熱熱鬧鬧的文明行業、文明單位迎檢中,行業各下屬單位有關職能部門花費了大量的人力、物力,文明行業、文明單位迎檢工作成為諸多單位相關職能部門近期的重點工作之一。
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基于行業當前的文化建設現狀,以筆者之見,主要要在六個方面著力:要在格致上有“韌性”;在格局上能“顯化”;在格子上圈“圍城”;在格式上重“創新”;在格言上有“通俗”;在格調上有“雅致”,如此才能做到在思想認識層面上能堅持得住,在現象上能把握得住,在方法上能運用得好,進而在成效上控制得住。
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一方面,行業文化建設的問題導向意識增強,帶著問題思考文化建設的方向與重點,謀劃、實踐行業文化建設的行為與方式,使行業文化更加貼近實際,更加具有針對性,更加符合行業上下的期望。另一方面,正是堅持問題導向,行業文化建設采取“直擊要害”的方式,增強了行業上下對文化建設的信心,尤其是問題導向意識主導下的制度立、改、廢,在解決問題這一“標”的同時,也瞄準了“本”的治理,一定程度上強化了行業制度的自信,從而進一步強化了行業上下對制度背后的文化認同,形成了更加強烈的文化自信與價值引導,無形之中,推動了行業文化建設向縱深發展。
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創先爭優是推動行業各項工作再上新臺階的重要管理方式之一,一方面,創先爭優對企業內部而言,能進一步夯實企業基礎管理,通過采取“對標式”創建實現管理目標化與目標管理化的有機結合,更在于能有效調動員工的工作熱情、工作激情。另一方面,通過創先爭優,在爭取到相關榮譽“牌子”的同時,也讓“牌子”成為行業的“面子”,有效提升行業的形象。
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煙草行業在工作報告中所提及的“五個形象”,即是對行業當前文化建設的總體要求。從企業文化的結構來看,“形象”似乎只是企業文化的外表層,即隸屬于物質文化的范疇。但一方面,在行業近幾年以“兩個至上”為核心的文化價值觀塑造中,精神文化已深入人心,既然已扎根,則是希冀“開花結果”,因此檢驗文化建設成效的衡量標準,則更加地集中于行為文化與物質文化等文化的外層結構中,畢竟企業文化需要一種由里及外的張力,以精神文化的內涵來充盈行為文化與物質文化;另一方面,關注企業文化的外表層,可以倒逼企業文化內核——精神文化的提升,是以更加務實的角度和方法,來抓住當前行業文化建設的要領。
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在省一體化推進服務品牌建設中,對個別已發布服務品牌成果的地市級公司,要結合實際,以品牌價值傳遞為核心,進行科學的服務品牌置換,從而確保地市級公司在主動融入全省一體化服務品牌的同時,實現服務品牌建設有理念、有歷史、有載體、有內容、有流程、有形象、有效果、有獎懲。2013年,X省煙草商業采取品牌初創模式,一體推進服務品牌建設。對此,XX市公司作為一個在2009年便正式發布“AA”服務品牌成果的單位,需要通過品牌管理的個案研究與實踐,科學地進行服務品牌置換,從而積極融入全省一體化服務品牌建設大局。
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120萬箱與800萬箱之間的差距,便是中國煙草“走出去”的數量規模空間;而從國際煙草市場的籍籍無名者,到跨國煙草公司前三名的雄心壯志,便是中國煙草“走出去”的發展質量空間。兩者的結合,是中國煙草在“走出去”的戰略中,提升中國煙草在國際煙草市場格局中的“話語權”,進而為中國煙草這一產業謀求、開辟更為廣闊的市場空間。
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煙草在線專稿
二、以文化管理和文化自信為重點,挖掘煙草行業文化建設潛力
煙草行業文化建設在為行業的發展釋放紅利的同時,亦有待挖掘的空間與潛力。這些空間與潛力一方面是煙草行業文化建設繼續沿著正確的方