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，要切實(shí)做到有的放矢，針對(duì)性強(qiáng)，這樣才能更好地贏得消費(fèi)者的喜歡和支持。 零售戶宋慧芳：每年進(jìn)入5月份中旬，我就開(kāi)始積極謀劃“考試月
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，從而加以改進(jìn)或改變營(yíng)銷(xiāo)方式。只有這樣，才能有的放矢地做出正確的應(yīng)對(duì)措施。 讀懂顧客動(dòng)作，捕捉顧客服務(wù)需求 肢體動(dòng)作通常是無(wú)意識(shí)的，而且是難以
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了哪些促銷(xiāo)方法和手段，效果如何等等做好認(rèn)真總結(jié)，舉一反三，以確保節(jié)后經(jīng)營(yíng)中揚(yáng)長(zhǎng)避短，有的放矢。 二是反思節(jié)日經(jīng)營(yíng)得失。零售戶要全面地反思節(jié)日期間
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，如何穩(wěn)住老客戶，積極拓展新客戶，對(duì)咱們零售戶來(lái)說(shuō)意義重大。有效利用周邊熟人、親戚朋友等資源，積極提供消費(fèi)信息，然后自己有的放矢去
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發(fā)展等，引領(lǐng)百姓發(fā)家致富。同樣客戶經(jīng)理在卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作中要貫徹以民為本信念，切實(shí)服務(wù)好客戶。要針對(duì)不同客戶的需求，不同消費(fèi)者的需求，有的放矢做好
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、溫馨、和諧。以“服務(wù)護(hù)航”要求營(yíng)銷(xiāo)人員要真心實(shí)意為客戶著想，把客戶當(dāng)做自己的朋友，時(shí)刻關(guān)注他們的思想動(dòng)態(tài)、了解心理變化、分析需求特點(diǎn)，從而有的放矢做好對(duì)策
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客戶經(jīng)理要保持頭腦活絡(luò)，多觀察、多思考。不可固執(zhí)僵化，千篇一律。要針對(duì)片區(qū)不同實(shí)際有的放矢靈活施策，才能更好發(fā)揮效應(yīng)。四是安全提醒。春節(jié)期是卷煙經(jīng)營(yíng)事故高發(fā)期
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了。 點(diǎn)評(píng)：差異化營(yíng)銷(xiāo)確實(shí)是一副取利良方，但一定要注意針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌和營(yíng)銷(xiāo)策略，以及商圈內(nèi)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)系數(shù)而去有的放矢，不能盲目差異化。跨
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樹(shù)立信心，看到希望，看到方向。為此，客戶經(jīng)理要多與卷煙零售戶溝通交流，揣摩其思想，了解其心理，有的放矢地做好他們
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適合哪些品牌規(guī)格搞清弄明，區(qū)分市場(chǎng)，控點(diǎn)控量，做到有的放矢，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。”
對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)，不盲目鋪開(kāi)擴(kuò)量，有效地釋放
