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客戶經理承載著重要的使命和職責，在實際工作中扮演著必不可少的角色。然而受到多方面因素的影響，客戶經理的工作有時會變得按部就班，水波不興，很難發現工作有什么新奇之處，于是就影響到工作的方方面面。
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兩節銷售旺季即將來臨，作為市場銷售服務的主力軍，我們客戶經理在雙節期間如何發揮好作用，科學引領卷煙零售客戶適應市場要求，提高卷煙零售水平，提升經營收益呢？
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今年是行業“十四五”開局之年，能否在今年順利開好局、起好步，事關行業高質量發展行穩致遠。筆者認為，在目前這樣一個關鍵的時間節點上，要順利完成全年各項任務目標，必須以“一篙不松”的非凡毅力打贏全年收官...
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具備“數據意識”是推動數字化發展的先決條件。數字化轉型的本質是打破信息和數據藩籬，實現內外部數據整合、利用及再拓展，進而全面提升服務能力。分析和運用大數據，從大數據中獲得洞察力，是贏得主動的思維方式...
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提升客戶服務質量，要求客戶經理主動適應市場的不斷變化，做有技能的“戰斗員”、答疑解難的“百事通”、利潤增長的“助推劑”，成為煙草公司和零售客戶之間的橋梁和紐帶。?
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客戶經理作為連接煙草企業與零售終端的橋梁，在實際工作中承擔著重要的任務，在工作中發揮著不可或缺的作用。盡管如此，客戶經理也應該不斷地提高自己的業務修養和專業能力，從而讓自己在激烈的競爭
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現實生活中，基層一線工作人員特別是年輕人，思考、談論問題著眼遠一點、范圍大一點、層次高一點，有的同志會持批評態度，說其好高騖遠、夸夸其談、眼高手低，是“小人物想大事”。在筆者看來，這是一種不負責任的...
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江蘇省南京市煙草專賣局為保持零售戶數量總體穩定，積極探索煙草專賣零售許可證后續監管的路徑和方法。
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當前，一些不法分子通過快遞實施非法運輸煙草專賣品行為，極大破壞了正常的卷煙市場流通秩序。執法實踐中，煙草部門掌握違法線索后，常常要在公安部門的配合下，才能對快遞企業進行檢查。筆者以為，此種模式不利于...
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品牌培育是煙草商業企業的第一要務，隨著控煙履約和煙草行業市場化取向改革的深入推進，加快培育“136、345”顯得更加迫切。本文旨在通過分析當前品牌培育存在的難題，提出解決的對策。
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2019年廣西壯族自治區煙草商業系統工作會議上，黨組書記、局長(總經理)王全指出注重挖掘農村市場需求潛力，有效適應、引導和滿足不同收入群體的消費需求，防止消費者流失。崇左市江州區農村人口占比53%，農村市場...
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凡事預則立，不預則廢。預算管理是利用預算對企業各部門各單位的各種財務及非財務資源進行分配、考核、控制，以便有效組織和協調企業生產經營活動、完成既定經營目標的行為。預算管理是為數不多的幾個能把組織的所...
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有的農村客戶法治意識淡薄，習慣到鄉鎮零售客戶處連同副食品一并購進卷煙，存在無證經營行為；有的農村客戶由于地理位置較偏僻，特別收到不法煙販的“關照”，卷煙被不法煙販收購外流的情況時有發生。因此，加強農...
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當前，煙草行業正面臨著宏觀經濟環境帶來的新矛盾新挑戰，如何維護良好的政治生態環境，發揮監督執紀效能，是當前紀檢監察工作的一個重大課題，也是推進全面從嚴治黨縱深發展的重要保證。下面，筆者從建立培訓制度...
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如何在后續監管中定性處理買賣、出租和出借煙草專賣零售許可證的問題？
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以煙草行業為例，進入年末后各職能部門各崗位員工都紛紛忙碌起來，對標對表，總結得失，找問題，思對策，力爭2021年圓滿收官，2022年開好局。
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江西中煙廣豐卷煙廠制絲車間甲班是一支高效務實精干的團隊，在生產、安全、質量等各個方面都是拿得出手、比得下去，一年來，班組大力采取“二化二力”舉措，精心打造優秀班組,創造出不俗的業績。
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不得不說，當煙草遇上了“元宇宙”，我們還是清醒認知，元宇宙畢竟是虛擬的世界，和比特幣、區塊鏈一樣，具有高泡沫性，還是謹慎操作為好，這一點上，煙草倒是踏踏實實的實體經濟的成功典范。
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智慧物流的發展是大勢所趨，煙草物流需要充分利用互聯網、大數據、人工智能等新一代信息技術創新業務模式，以技術進步倒逼管理水平提升和機制優化，真正實現數字化運營，提升物流效率。
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當前，煙草企業正在學習貫徹黨的十九屆六中全會精神，不忘初心、牢記使命，在新的趕考路上奮發有為、篤定前行，交出新時代大考合格答卷。要立足新發展階段，貫徹新發展理念，構建新發展格局，堅持貫徹“完善煙草專...
