江西廬山市煙草積極加強(qiáng)卷煙存放指導(dǎo)工作

為防止客戶因卷煙保存不當(dāng)而利益受損，近日，江西廬山市煙草專賣局積極開展卷煙庫存分類管理指導(dǎo)。客戶經(jīng)理通過上門走訪、小組會議、微信等“線上+線下”相結(jié)合的方式，向客戶開展卷煙防霉防潮提示，增強(qiáng)客戶防范...

云南師宗縣煙草強(qiáng)化專項(xiàng)治理提升工作效能不斷推動干部職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變

為切實(shí)推進(jìn)作風(fēng)和效能建設(shè)，營造風(fēng)清氣正干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，云南師宗縣煙草專賣局（分公司）強(qiáng)化專項(xiàng)治理，提升工作效能，立足崗位職責(zé)，深入開展作風(fēng)建設(shè)工作，為推進(jìn)清廉建設(shè)和各項(xiàng)重點(diǎn)工作提供組織紀(jì)律保障。...

為人才成長“量體裁衣” 探尋隊(duì)伍建設(shè)“最優(yōu)解”

人才是企業(yè)發(fā)展的核心動力，對于縣級煙草局而言，構(gòu)建一支高素質(zhì)、專業(yè)化且充滿活力的人才隊(duì)伍，是實(shí)現(xiàn)基層煙草持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。

江西橫峰縣煙草積極開展客戶滿意度調(diào)查

近日，江西橫峰縣局在轄區(qū)內(nèi)篩選部分有代表性的客戶，采取入戶訪問的形式發(fā)放調(diào)查問卷開展?jié)M意度調(diào)查，深入了解客戶在營銷服務(wù)、市場管理、物流服務(wù)等方面的滿意程度，并積極收集客戶的意見建議，為下一步各項(xiàng)工作...

江西廬山市煙草積極幫扶誠信客戶拉動消費(fèi)

為提升誠信客戶的卷煙經(jīng)營能力，江西廬山市煙草專賣局精心組織幫扶計(jì)劃。客戶經(jīng)理梳理轄區(qū)誠信客戶名單，通過市場調(diào)研，持續(xù)掌握誠信客戶進(jìn)、存、銷數(shù)據(jù)，指導(dǎo)客戶抓住婚慶喜宴等重點(diǎn)場景，通過“化整為零”等營銷...

江西分宜縣煙草內(nèi)外賦能提升宣傳質(zhì)效

為進(jìn)一步提升融媒體建設(shè)水平，為各項(xiàng)工作筑牢堅(jiān)實(shí)有力的支撐，近日，江西分宜縣煙草專賣局從內(nèi)、外兩個(gè)維度賦能，通過多種舉措，全力提升融媒體工作質(zhì)量。一是開展多元培訓(xùn)。依托分宜煙草新媒體工作室，打造全方位...

四川攀枝花東區(qū)分公司高效完成首輪客戶滿意度摸排工作

4月14日至4月18日，四川攀枝花東區(qū)煙草分公司聚焦客戶服務(wù)升級，完成首輪客戶滿意度全覆蓋摸排。此次工作精準(zhǔn)鎖定139戶重點(diǎn)關(guān)注客戶，形成涵蓋6個(gè)改進(jìn)方向的問題清單，為服務(wù)優(yōu)化提供清晰“作戰(zhàn)地圖”。一是多維度...

破解消費(fèi)市場疲軟困局，客戶服務(wù)如何提優(yōu)增效？

“服務(wù)是商業(yè)企業(yè)的永恒主題”，新形勢下，以優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)維護(hù)好客情關(guān)系，是穩(wěn)定零售客戶收益、提振經(jīng)營信心的前提所在。本文旨在聚焦客戶拜訪這一關(guān)鍵服務(wù)環(huán)節(jié)，探討客情關(guān)系維護(hù)策略，助力煙草商業(yè)企業(yè)高質(zhì)量...

江西橫峰縣煙草召開2024年“一報(bào)告兩評議”工作會議

近日，江西橫峰縣煙草專賣局（公司）召開2024年“一報(bào)告兩評議”工作會議。會上，橫峰縣局主要負(fù)責(zé)人從隊(duì)伍建設(shè)、全面從嚴(yán)治黨、推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等方面總結(jié)2024年工作，分析問題并明確2025年工作思路；副科級紀(jì)...

四川米易煙草活用信息化平臺推動煙葉隊(duì)伍素能進(jìn)階

考生們利用“考試寶”在手機(jī)上緊張答題，考官在縣局（分公司）監(jiān)考——這是四川攀枝花米易縣煙草專賣局（分公司）活用信息化平臺，通過數(shù)字化筑基、碎片化礪能、可視化練兵，高效提升煙葉隊(duì)伍素能的真實(shí)寫照。

湖北咸寧咸安區(qū)煙草：工商協(xié)同共同提升客戶滿意度

近日，湖北省咸寧咸安區(qū)煙草專賣局（營銷部）聯(lián)合浙江中煙、四川中煙以客戶需求為導(dǎo)向，圍繞貨源投放、拜訪服務(wù)、品牌培育等方面，與零售戶開展交流座談，了解客戶的真實(shí)訴求，收集合理的意見建議，有針對性地解決...

筑牢安全防線共筑國安屏障

今年4月15日是第個(gè)全民國家安全教育日。為深入貫徹落實(shí)總體國家安全觀，增強(qiáng)全體干部職工及零售客戶國家安全意識，廣西崇左市龍州縣煙草專賣局以“全民國家安全教育日”為契機(jī)，通過“理論+實(shí)踐”“線上+線下”相...

卷煙營銷破局傳統(tǒng)困境的四大戰(zhàn)略引擎

在全球控?zé)熣呤站o、消費(fèi)者健康意識覺醒的背景下，卷煙行業(yè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。特別在傳統(tǒng)廣告禁令、渠道限制以及公眾輿論壓力之下，迫使企業(yè)及客戶經(jīng)理必須跳出“產(chǎn)品功能營銷”的固有框架，探索更具創(chuàng)新性和...

陜西隴縣煙草牽手湖北中煙共繪黃鶴樓1916“新畫卷”

  4月16日，陜西隴縣專賣局（分公司）攜手湖北中煙公司成功舉辦“以遠(yuǎn)見創(chuàng)所未見”黃鶴樓1916品牌宣講會，深化工商協(xié)同，加深零售戶對黃鶴樓品牌的認(rèn)知。培訓(xùn)會上，市局營銷中心和隴縣局（分公司）分別...

江西宜黃煙草積極提升信息采集質(zhì)量

為精準(zhǔn)把握卷煙市場銷售情況，近日，江西宜黃煙草通過客戶微信群、市場走訪等多種形式，積極宣傳信息采集的重要性，引導(dǎo)客戶自覺配合信息采集工作開展，同時(shí)將線下實(shí)采數(shù)據(jù)與線上系統(tǒng)數(shù)據(jù)相互印證，確保數(shù)據(jù)的有效...

當(dāng)“銀發(fā)”零售戶深陷“數(shù)字困境”，有人替他們這樣破局！

當(dāng)數(shù)字化浪潮席卷零售終端，許多與店鋪、商品、經(jīng)營相伴數(shù)十載的老年零售戶正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)：電子結(jié)算的二維碼像天書般難懂，訂煙系統(tǒng)彈出的驗(yàn)證碼轉(zhuǎn)瞬即忘，花樣翻新的詐騙手段更令人防不勝防。這些老年零...

安徽省煙草：堅(jiān)定信心聚合力擔(dān)當(dāng)奮進(jìn)提質(zhì)效

堅(jiān)定信心聚合力擔(dān)當(dāng)奮進(jìn)提質(zhì)效安徽省局（公司）黨組書記、局長、總經(jīng)理張亞賓2025年是“十四五”規(guī)劃收官之年，是“十五五”規(guī)劃謀劃之年。今年全國煙草工作會議發(fā)出了“擔(dān)當(dāng)奮進(jìn)、主動作為、競相發(fā)展”的動員令...

江西廬山市煙草“全周期賦能”持續(xù)推進(jìn)技能人才培養(yǎng)

今年以來，江西廬山市煙草專賣局通過精準(zhǔn)問需、創(chuàng)新評價(jià)、健全體系等措施，不斷完善技能人才成長體系，進(jìn)一步推動技能人才隊(duì)伍素質(zhì)提升。精準(zhǔn)問需，多維培訓(xùn)賦能。組織開展員工技能成長需求線上調(diào)研，緊扣企業(yè)技能...

江西橫峰縣煙草組織開展全民國家安全教育日普法宣傳活動

近日，江西橫峰縣煙草專賣局組織開展全民國家安全教育日普法宣傳活動。此次活動有助于提高橫峰縣局全體員工的國家安全法治意識，形成全民參與，共同維護(hù)國家安全的良好氛圍。

西藏?zé)煵荩罕Ｃ芄ぷ鹘拥貧猓鋵?shí)責(zé)任顯擔(dān)當(dāng)

在平均海拔4000米的日喀則市昂仁縣多白鄉(xiāng)楚龍村，一場別開生面的“保密課堂”正在村委會進(jìn)行。西藏?zé)煵蓠v村工作隊(duì)隊(duì)員羅布占堆手持藏漢雙語宣傳冊，向村民講解《保密法》中關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容。“以...

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